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OPUS ONE

Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin) an bewerbung@opusone.team.

Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können.

IHR ANSPRECHPARTNER
Herr Sebastian Borchardt
Tel.: 089/ 890 648 126

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Als Ex­perten für Personal­aus­wahl stehen wir Ihnen bei der Suche nach einer neuen Heraus­forderung zur Seite.

OPUS ONE bietet Ihnen eine Viel­zahl an Mög­lich­keiten, sich beruflich zu ver­ändern oder weiter­zu­entwickeln.

Pro­fitieren von unseren Kennt­nissen in Ihrem Berufs­feld und Ihrer Branche. Eine Viel­zahl an Jobs ist verfügbar!

Jetzt profitieren!

IT-Support Engineer (m/w/d)

Unser Kunde:

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, welches deutschlandweit in dem Bereich der Mobilitätsbranche führend ist. Mit mehr als 750 Mitarbeitern schafft es unser Kunde, maßgeschneiderte Lösungen mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen für namhafte internationale Unternehmen zu schaffen. Mitarbeiterzufriedenheit steht für das Unternehmen an erster Stelle. Unser Kunde bietet neben einer leistungsgerechten Bezahlung zusätzlich verschiedene Nebenleistungen in einer krisensicheren Position.

Ihre Aufgaben:

  • Monitoring der IT Infrastruktur
  • Sie steuern externe Dienstleister bei Projekten
  • Verantwortung für IT Support und Eskalationsmanagement basierend auf definierten Service Level Agreements (SLAs)
  • Ansprechpartner für Pflege und Administration der Knowledge Database und Ticket System
  • Optimierung bestehender Prozesse und Werkzeuge
  • Unterstützung, Beratung und Schulung von Benutzern
  • IT Dokumentationen werden von Ihnen erstellt, organisiert und optimiert

Ihre Vorteile:

  • Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret
  • Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d)
  • Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job  
  • Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen)  
  • Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching  
  • Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches  
  • Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen  
  • Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers  

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
  • Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Überdurchschnittliches Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Berufserfahrung im Service-Desk Umfeld bzw. IT-Support im 1st oder 2nd Level Support
  • Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit einem Ticket System
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fähigkeit Zusammenhänge zwischen verschiedenen Softwarethemen zu erkennen
Ihre Daten
Ihre Bewerbungsunterlagen
*Max 10MB. Format: PDF
Kommentar
Als Experten für Personalauswahl stehen wir Ihnen bei der Suche nach einer neuen Herausforderung zur Seite. OPUS ONE bietet Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten, sich beruflich zu verändern oder weiterzuentwickeln. Sie profitieren von unseren Kenntnissen in Ihrem Berufsfeld und Ihrer Branche.