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OPUS ONE

Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin) an bewerbung@opusone.team.
Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können.

Ihr Ansprechpartner
Frau Kamila Pflüger
Tel.: 089 8906481-17

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Als Ex­perten für Personal­aus­wahl stehen wir Ihnen bei der Suche nach einer neuen Heraus­forderung zur Seite.

OPUS ONE bietet Ihnen eine Viel­zahl an Mög­lich­keiten, sich beruflich zu ver­ändern oder weiter­zu­entwickeln.

Pro­fitieren von unseren Kennt­nissen in Ihrem Berufs­feld und Ihrer Branche. Eine Viel­zahl an Jobs ist verfügbar!

Jetzt profitieren!

Leiter Customer Service (m/w/d)

Unser Kunde:

Leistung und Spaß ist das, was unseren Kunden antreibt. Unser Kunde hat besondere Ambitionen der international agierende Anbieter von Assistance-Dienstleistungen zu sein - in Kooperation mit Ihnen. Dabei setzt das Unternehmen auf das Zusammenspiel von Leidenschaft und Präzision, um den Kunden erstklassige Lösungen zu bieten. Dabei leistet er eine unkomplizierte Unterstützung und steht ihnen als verlässlicher Partner jederzeit zur Verfügung.

Ihre Aufgaben:

  • Leitung eines motivierten Teams im Bereich Customer Service
  • Bestimmung von Standards sowie Zielvorgaben sowie Zielvorgaben und Verantwortung der Einhaltung im Team
  • Erfüllung der Service- und Kostenziele sowie Förderung der Weiterentwicklung der Mitarbeiter
  • Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
  • Sicherstellung der Zufrieden internationaler Kunden sowie Optimierung der Prozesse

Ihre Vorteile:

  • Persönliches oder telefonisches Interview mit anschließendem Karrierecoaching
  • Individueller Check Ihrer Bewerbungsunterlagen vor Weiterleitung an den Kunden
  • Persönliche Kontakte zu Entscheidern und hilfreiche Informationen
  • Beratung zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder Finanzwesen oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium
  • Führungserfahrung in operativen Einheiten
  • Hervorragende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Umgang mit Menschen und Arbeiten in größeren Einheiten
  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Gute Kenntnisse im relevanten EDV-Bereich
  • Team- und Kooperationsfähigkeit
Ihre Daten
Ihre Bewerbungsunterlagen
*Max 10MB. Format: PDF
Kommentar
Als Experten für Personalauswahl stehen wir Ihnen bei der Suche nach einer neuen Herausforderung zur Seite. OPUS ONE bietet Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten, sich beruflich zu verändern oder weiterzuentwickeln. Sie profitieren von unseren Kenntnissen in Ihrem Berufsfeld und Ihrer Branche.