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OPUS ONE

Als spezialisierter Dienstleister im Bereich Personalvermittlung bilden wir die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Arbeitnehmern im Bereich Banking, Finance, Office und Information Technology. Unsere Aktivitäten beinhalten das Recruitment von qualifiziertem Personal für unsere Kunden und das Anbieten von interessanten Stellen an unsere Mitarbeiter und Bewerber. Passende Jobs für Ihre berufliche Zukunft haben wir fortlaufend verfügbar - unterschiedliche Positionen werden uns dabei anvertraut, mit denen wir uns an Sie richten. Das Joblevel geht vom Sachbearbeiter über den Spezialisten bis zur Führungskraft.

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Als Ex­perten für Personal­aus­wahl stehen wir Ihnen bei der Suche nach einer neuen Heraus­forderung zur Seite.

OPUS ONE bietet Ihnen eine Viel­zahl an Mög­lich­keiten, sich beruflich zu ver­ändern oder weiter­zu­entwickeln.

Pro­fitieren von unseren Kennt­nissen in Ihrem Berufs­feld und Ihrer Branche. Eine Viel­zahl an Jobs ist verfügbar!

Jetzt profitieren!

Mitarbeiter im Support / User Help Desk (m/w)

Unser Kunde:

In Europa marktführenden Systemlieferant mit einem breiten Leistungsspektrum. In diesem zukunftsorientierten Unternehmen entsteht Raum, die eigenen Fähigkeiten weiter zu entwickeln. Gestalten Sie Ihr Berufsleben bei unserem Kunden individuell, abwechslungsreicher und interessanter. Die Unternehmung ist sehr erfolgreich und stark wachsend, woraus sich für jeden einzelnen Chancen ergeben. Ergreifen auch Sie Ihre Chance und melden Sie sich bei uns!

Ihre Aufgaben:

 

IHRE AUFGABEN
 

  • Erster Ansprechpartner für ankommende telefonische oder schriftliche Anfragen und Störungsmeldungen
  • Erfassung von Incidents, Problems und Services im Ticketsystem sowie Führung von aussagekräftiger Dokumentation über die Störung und deren Beseitigung
  • Sicherstellung der Auftragsverfolgung und -beendigung
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Software-Umfeld
  • Betreuung von Anwendern am Telefon und per Fernwartungstool sowie Einholung von Kundenfeedbacks

 

Ihre Vorteile:

IHRE VORTEILE

 

  • Lediglich eine Bewerbung bei uns, die wir bei Passgenauigkeit gezielt an mehrere Unternehmen weiterleiten können
  • Individuelle Beratung
  • Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen)
  • Eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen
  • Persönliche Kontakte zu Entscheidern und hilfreiche Informationen
  • Hilfreiche Tipps und Informationen für das Vorstellungsgespräch beim Unternehmen

Ihr Profil:

IHR PROFIL
 

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m) Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Berufserfahrung im technischen Support von Windowssystemen, Office-Anwendungen und anderen Standardapplikationen vorweisen
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Hardware und Netzwerke
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und der Wille zur permanenten Weiterbildung zeichnen Sie aus

 

Ihre Daten
Ihre Bewerbungsunterlagen
*Max 10MB. Format: PDF
Kommentar
Als Experten für Personalauswahl stehen wir Ihnen bei der Suche nach einer neuen Herausforderung zur Seite. OPUS ONE bietet Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten, sich beruflich zu verändern oder weiterzuentwickeln. Sie profitieren von unseren Kenntnissen in Ihrem Berufsfeld und Ihrer Branche.