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OPUS ONE

Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin) an bewerbung@opusone.team.
Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können.

IHR ANSPRECHPARTNER
Herr Dennis Walleshauser
Tel.: 089 8906481-18

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Als Ex­perten für Personal­aus­wahl stehen wir Ihnen bei der Suche nach einer neuen Heraus­forderung zur Seite.

OPUS ONE bietet Ihnen eine Viel­zahl an Mög­lich­keiten, sich beruflich zu ver­ändern oder weiter­zu­entwickeln.

Pro­fitieren von unseren Kennt­nissen in Ihrem Berufs­feld und Ihrer Branche. Eine Viel­zahl an Jobs ist verfügbar!

Jetzt profitieren!

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice

Unser Kunde:

Unser Kunde ist ein innovatives FinTech Unternehmen am Standort München und Berlin. Die Bank ist fokussiert auf das klassische Bankgeschäft mit der Betreuung und Akquisition von Privatkunden, sowie Geschäfts- und Firmenkunden. Neben einem FlexTime System für flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliche Zeiteinteilung erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Entwicklungspotential. 

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen 
  • Analyse, Bearbeitung, Dokumentation und fallabschließende Lösung von Kundenanliegen
  • Erfassung und Qualifizierung von Fehlerreports und Verbesserungsvorschlägen
  • Recherchetätigkeiten mit Ansprechpartnern in der Bank und im Team

Ihre Vorteile:


• Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job für Sie

• Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen)

• Persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching

• Eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen

• Persönliche Kontakte zu Entscheidern und hilfreiche Informationen

• Beratung zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers
 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau (m/w/d)
  • Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Engagement und Einfühlungsvermögen für Kundenbedürfnisse
  • Ihr Arbeitsstil ist strukturiert, eigenständig und geprägt durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten
  • Affinität für Produkte und Dienstleistungen des Bankgeschäfts
  • Kenntnisse im Umgang mit und in Social Media Plattformen (Facebook, Twitter)
  • Hands on Mentalität, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Von Vorteil sind gute, in der Praxis erprobte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Option auch an Randzeiten (Abends, Wochenende) zu arbeiten
Ihre Daten
Ihre Bewerbungsunterlagen
*Max 10MB. Format: PDF
Kommentar
Als Experten für Personalauswahl stehen wir Ihnen bei der Suche nach einer neuen Herausforderung zur Seite. OPUS ONE bietet Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten, sich beruflich zu verändern oder weiterzuentwickeln. Sie profitieren von unseren Kenntnissen in Ihrem Berufsfeld und Ihrer Branche.