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OPUS ONE

Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin) an bewerbung@opusone.team.

Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können.

IHR ANSPRECHPARTNER

Herr Andreas Barthel 
Tel.: 089 8906481-29

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Als Ex­perten für Personal­aus­wahl stehen wir Ihnen bei der Suche nach einer neuen Heraus­forderung zur Seite.

OPUS ONE bietet Ihnen eine Viel­zahl an Mög­lich­keiten, sich beruflich zu ver­ändern oder weiter­zu­entwickeln.

Pro­fitieren von unseren Kennt­nissen in Ihrem Berufs­feld und Ihrer Branche. Eine Viel­zahl an Jobs ist verfügbar!

Jetzt profitieren!

Mitarbeiter Userhelpdesk(m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Unser Kunde:

Unser Kunde ist ein unabhängiger IT-Dienstleister mit u.a. einer Niederlassung in Garching bei München. Er verfügt neben einem flächendeckenden Servicenetz in Deutschland auch über weltweite Partner. Ursprünglich als Dienstleister für namhafte Hersteller und als Servicepartner für große Systemhäuser gegründet, expandiert das Unternehmen seit nunmehr über 15 Jahren national und international.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Callannahme und E-Mailbearbeitung
  • Einhaltung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLA)
  • Erfassung, Bearbeitung und Prüfung der Aufträge im Ticketsystem
  • IT-Betreuung von ca. 25000 Kundenmitarbeitern

Ihre Vorteile:

  • Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job
  • Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen)
  • Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen
  • Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching
  • Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches
  • Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen
  • Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • Fremdsprachen jeglicher Art von Vorteil, bevorzugt Englisch
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (Remedy)
  • Gute Kenntnisse bei Win7/Win10 und MS-Office 2007/2010/2013/2016
  • Sicherer Umgang im Active Directory
  • Erfahrung mit Fernwartung (MSRA, SCCM, Teamviewer) und Netzwerktechnik
Ihre Daten
Ihre Bewerbungsunterlagen
*Max 10MB. Format: PDF
Kommentar
Als Experten für Personalauswahl stehen wir Ihnen bei der Suche nach einer neuen Herausforderung zur Seite. OPUS ONE bietet Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten, sich beruflich zu verändern oder weiterzuentwickeln. Sie profitieren von unseren Kenntnissen in Ihrem Berufsfeld und Ihrer Branche.