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OPUS ONE

Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin) an bewerbung@opusone.team.
Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können.

Ihr Ansprechpartner
Herr Sebastian Borchardt
Tel.: 089/ 890 648 126

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Als Ex­perten für Personal­aus­wahl stehen wir Ihnen bei der Suche nach einer neuen Heraus­forderung zur Seite.

OPUS ONE bietet Ihnen eine Viel­zahl an Mög­lich­keiten, sich beruflich zu ver­ändern oder weiter­zu­entwickeln.

Pro­fitieren von unseren Kennt­nissen in Ihrem Berufs­feld und Ihrer Branche. Eine Viel­zahl an Jobs ist verfügbar!

Jetzt profitieren!

Teamleiter der Kundenbetreuung (m/w/d)

Unser Kunde:

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen, das Dienstleistungen im Mobilitätssektor anbietet. Das Unternehmen bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit einer leistungsorientierten Vergütung, mit langfristigen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten. Nutzen Sie die Möglichkeit, zukunftsorientiert zu arbeiten. Ergreifen auch Sie Ihre Chance, und bringen Sie Ihre Stärken ein. 

Ihre Aufgaben:

  • Fachliche und disziplinarische Führung der 15 Teammitarbeiter in der Kundenbetreuung
  • Verantwortung für die Erreichung der Teamziele und Definition der Mitarbeiterziele
  • Sicherstellung effizienter Servicelevels und einer herausragenden Kundenzufriedenheit 
  • Verantwortung für die operative Tagessteuerung und Personalplanung
  • Verantwortung für die Mitarbeiterförderung sowie die Teambildung und -entwicklung
  • Pflege der Kundendaten

Ihre Vorteile:

  • Lediglich eine Bewerbung bei uns, die wir bei Passgenauigkeit gezielt an mehrere Unternehmen weiterleiten können
  • erstes Interview und individuelle Beratung
  • Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen)
  • Eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen
  • Persönliche Kontakte zu Entscheidern und hilfreiche Informationen
  • Hilfreiche Tipps und Informationen für das Vorstellungsgespräch beim Unternehmen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
  • Fachliche Erfahrungen in der Kundenbetreuung (z.B. im Customer Service & Call Center Bereich)
  • Einschlägige Führungserfahrung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Motivationskompetenz
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ihre Daten
Ihre Bewerbungsunterlagen
*Max 10MB. Format: PDF
Kommentar
Als Experten für Personalauswahl stehen wir Ihnen bei der Suche nach einer neuen Herausforderung zur Seite. OPUS ONE bietet Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten, sich beruflich zu verändern oder weiterzuentwickeln. Sie profitieren von unseren Kenntnissen in Ihrem Berufsfeld und Ihrer Branche.